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《同桌100隐私政策》

发布日期:2019年 06月 14日

更新日期:2022年 10月 01日

本《用户信息保护及隐私政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”)适⽤于同桌100旗下所有的产品及服务(以下简称“同桌100”或“平台”),您通过平台的产品及服务⽽接⼊的其他第三⽅产品或服务除外。请您务必在点击同意本政策之前,审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适⽤和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您应重点阅读。如您对政策有任何疑问,可按照本政策列明⽅式与同桌100取得联系。

当您点击确认同意本政策,即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容,并与同桌100达成⼀致,本政策对您及同桌100均具有法律约束⼒。

一、平台责任

1.同桌100严格按照本政策及《中华⼈⺠共和国⽹络安全法》、《个⼈信息安全规范等相关法律法规的约定收集、使⽤、储存和分享您的个⼈信息,本政策对个⼈信息保护相关内容未作明确约定的,以《⽹络安全法》、《个⼈信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因同桌100存在过错外,您⾃⾏承担使⽤同桌100服务产⽣的⻛险。您如因本⼈过错或⾏为⽽遭受⼈身损害、财产损害,造成第三⽅⼈身损害、财产损害或由第三⼈造成您⼈身、财产损害的,应当依法向责任主体追究法律责任,同桌100不承担相关责任。

2.同桌100将会尽其商业上的合理努⼒保障您在同桌100及服务中的数据存储安全,但是,同桌100并不能就此提供完全保证您的个⼈信息不会受到任何侵害。同桌100不对您在同桌100及服务中相关数据的删除或储存失败负责,您可根据⾃身需求⾃⾏备份同桌100及服务中的相关数据。

3.如您违反本政策,同桌100保留暂停或终⽌为您提供同桌100各项服务的权利,同时有权拒绝提供服务、关闭个⼈账号、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容⽽⽆需通知⽤户。

4.您理解并同意,本政策提供的个⼈信息保护措施仅适⽤于同桌100软件及相关服务。⼀旦您离开同桌100及相关服务,浏览或使⽤其他⽹站、服务及内容资源,我们即没有能⼒及义务保护您在同桌100软件及相关服务之外的软件、⽹站提交的任何个⼈信息,⽆论您登录、浏览或使⽤上述软件、⽹站是否基于同桌100的链接或引导。

5.您理解并同意:在使⽤本服务的过程中,可能会遇到不可抗⼒、技术⻛险等因素,使本服务发⽣中断,对于下述原因导致的合同履⾏障碍、履⾏瑕疵、履⾏延后或履⾏内容变更、数据丢失等情形,同桌100在法律允许的最⼤范围内免责:

5.1 因⾃然灾害、罢⼯、暴乱、战争、政府⾏为、司法⾏政命令等不可抗⼒因素。

5.2 您或同桌100的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您⽆法使⽤同桌100。

5.3因电⼒供应故障、通讯⽹络故障(包括但不限于电⼦通讯传达失败或延时、⽤于电⼦通讯的计算机程序对电⼦通讯的拦截或操纵)等公共服务因素或您⾃身因素(包括但不限于您操作不当、通过⾮同桌100授权的⽅式使⽤本服务)或第三⼈因素(包括但不限于受到计算机病毒、⽊⻢或其他恶意程序、⿊客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作)。

5.4在同桌100已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、⽹络信息与数据安全、技术⻛险等因素。

5.5 您知悉并理解,同桌100将最⼤程度履⾏合理的注意义务,维护同桌100数据准确性,但由于互联⽹技术因素等客观原因,同桌100可能会出现⽹⻚显示信息滞后或差错现象, 同桌100将将在发现后尽快进⾏修复。

5.6 其他同桌100⽆法控制或合理预⻅的情形。

6. 下列情形下,⾮因平台故意或过失⾏为,平台将不承担任何责任:

6.1 由于您将⽤户密码告知他⼈或与他⼈共享注册账户,由此导致的任何个⼈资料泄露。

6.2 任何由于⿊客攻击、计算机病毒侵⼊或发作、因政府管制⽽造成的暂时性关闭等影响⽹络正常经营之不可抗⼒⽽造成的个⼈资料泄露、丢失、被盗⽤或被窜改等。

6.3由于与同桌100相关的其他第三⽅产品或服务所造成之个⼈资料泄露及由此⽽导致的任何法律争议和后果。

7. 同桌100仅对因同桌100原因给⽤户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任,不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。

⼆、隐私政策

1. 公司仅出于向⽤户提供更优质、更个性化服务的⽬的收集⽤户的信息,且公司重视未成年⼈的个⼈信息保护,如您为未成年⼈,请务必由您的监护⼈仔细阅读本隐私条款,并在征得监护⼈同意的前提下使⽤同桌100或向同桌100提供相关⽤户信息。

2. 在⽤户使⽤同桌100的过程中,公司将遵循合法、正当、必要的原则,收集⽤户使⽤同桌100的相关信息,包括但不限于:

2.1 为向您提供线上线下更符合您需求的服务,您会向我们主动提供的信息如下:

2.1.1 帮助您成为我们的⽤户,您填写的注册信息,包括您电话号码和短信验证码,以⽤于注册、登录同桌100账户使⽤同桌100产品和服务,及我们的客服和售后为您提供咨询服务,并保障您的账户安全。

2.1.2为更好地向您提供更优的服务体验,您填写的个⼈资料,包括您的姓名或昵称、性别、个⼈简介、头像、出⽣年⽉,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使⽤同桌100产品的基本功能;

2.1.3您在同桌100购买需要邮寄的产品、学习⽅法的教辅资料或者参加我们有关的市场营销活动时,您提供的姓名、地址信息、联系电话、甚⾄可能需要您实名认证等;以保障您的资⾦安全,便于您接收转账或者礼品,如果您拒绝提供这些信息,我们将⽆法向您寄送您购买的产品、教辅资料、礼品或转账;

2.1.4当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系⽅式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理⽅案及结果。我们的客服会使⽤您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服⼈员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。

2.2为了向您提供更好地安全保护和保障,会收集在您使⽤服务过程中以下信息:

2.2.1我们可能会根据您在软件安装及使⽤中授予的具体权限,接收并记录您所使⽤的设备信息(包括IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯⼀设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、位置信息、能够提供相关信息的WLAN接⼊点、蓝⽛和基站传感器信息)。

2.2.2当您使⽤我们的服务时,我们可能会⾃动收集您对我们服务的详细使⽤情况,作为有关⽹络⽇志保存。⽇志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、⽹络环境、使⽤的语⾔、访问⽇期和时间及您访问的⽹⻚浏览记录、Push打开记录、崩溃记录、停留时⻓、刷新记录、发布记录、预约及分享。

2.3同时为了收集上述基本的个⼈设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供权限将可能导致您⽆法使⽤我们的产品与服务,您将提供的权限信息如下:

2.3.1 在您使⽤拍照搜题、⽂字辅导、编辑个⼈资料头像调取摄像头拍摄时功能时,我们将申请获取您的摄像头、相册权限;

2.3.2在您拨打客服热线时,我们将申请获取使⽤您的电话、录⾳权限;

2.3.3 当您使⽤同桌100APP时,我们需要把您的操作数据存储到本地,在⾸次使⽤时我们将申请获取您的存储权限;

2.3.4在您使⽤语⾳、视频辅导时,我们将申请获取使⽤您的摄像头、⻨克⻛权限;

2.3.5当您在使⽤激活学习卡和填写收货地址时我们将申请获取使⽤您的位置权限;

2.3.6 当您使⽤到分享功能时,我们需要获取应⽤账户权限;

2.4第三⽅SDK类服务商:我们的产品中可能会包含第三⽅SDK或其他类似的应⽤程序,如您在我们平台上使⽤这类由第三⽅提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌⼊代码、插件等形式)。平台所嵌⼊的第三⽅SDK及第三⽅SDK所需收集或与之共享的信息如下:

乐播SDK:⽤于软件视频投屏功能,第三⽅可能会获取信息例如:

⽹络权限:在使⽤投屏功能时,识别电视和⼿机在同⼀WiFi⽹络下,⽅可继续投屏;设备信息(读取储存信息、读取⼿机信息):在使⽤投屏功能的过程中,可能会⾃动收集相关信息并存储为服务⽇志信息,例如,设备型号、操作系统版本、唯⼀设备标识符、电池、信号强度等信息。

具体详情可查看乐播官⽹:《乐播投屏隐私政策》

为了最⼤程度保障您的信息安全,我们建议您在使⽤任何第三⽅SDK类服务前先⾏查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应⽤程序存在⻛险时,建议您⽴即终⽌相关操作并及时与我们取得联系。

三、我们将如何使⽤Cookie和同类技术:

我们或我们的第三⽅合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使⽤您的信息,并将该等信息储存为⽇志信息。我们使⽤⾃⼰的cookies和web beacon,⽬的是为您提供更个性化的⽤户体验和服务,并⽤于以下⽤途:

1.记住您的身份。例如:cookies和web beacon有助于我们辨认您作为我们的注册⽤户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息。

2.分析您使⽤我们服务的情况。例如,我们可利⽤cookies和web beacon来了解您使⽤我们的服务进⾏什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。

我们为上述⽬的使⽤cookies和web beacon的同时,可能将通过cookies和web beacon收集的⾮个⼈身份信息,经统计加⼯后提供给其他合作伙伴,⽤于分析⽤户如何使⽤我们的服务。

3.我们的产品和服务上可能会有其他合作⽅放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的⾮个⼈身份信息,以⽤于分析您如何使⽤该等产品或服务。这些第三⽅cookies和web beacon收集和使⽤该等信息,不受本隐私政策约束,⽽是受相关第三⽅的隐私政策约束,我们不对此类cookies和web beacon承担责任。

4. 您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停⽤cookies或web beacon,您有可能⽆法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也⽆法正常使⽤。平台如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息

1. 共享平台不会与同桌100服务提供者以外的公司、组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以下情况除外:

1.1在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,平台会与其他⽅共享您的个⼈信息。

1.2在法定情形下的共享:平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按⾏政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个⼈信息。

1.3与关联公司间共享:为便于平台基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护同桌100关联公司或其他⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,您的个⼈信息可能会与平台的关联公司共享。平台只会共享必要的个⼈信息(如为便于您使⽤同桌100账号使⽤平台关联公司产品或服务,平台会向关联公司共享您必要的账号信息),如果平台共享您的个⼈敏感信息或关联公司改变个⼈信息的使⽤及处理⽬的,将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与同桌100共享服务必要的相关信息。同桌100将准确记录和保存<个⼈信息的共享、转让的情况,包括共享、转让的⽇期、规模、⽬的,以及数据接收⽅基本情况。

1.4与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的⽬的,平台的某些服务将由平台和授权合作伙伴共同提供。平台可能会与合作伙伴共享您的某些个⼈信息,以提供更好的客户服务和⽤户体验。例如,在您上⽹采购⽹站上的产品时,平台必须与物流服务提供商共享您的个⼈信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。平台的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于与产品或服务⽆关的其他⽤途。

1.5同桌100服务含有到其他⽹站的链接。除法律另有规定外,同桌100对其他⽹站的隐私保护措施不负任何责任。平台可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共⽤品牌的⽹站,但是提供给他们的将仅是综合信息,平台将不会公开您的身份。

2.转让

平台不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况除外:

2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,平台会向其他⽅转让您的个⼈信息。

2.2在同桌100服务提供者发⽣合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个⼈信息转让,平台会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则平台将要求该公司、组织和个⼈重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

平台仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:

3.1获得您明确同意或基于您的主动选择,平台可能会公开披露您的个⼈信息;

3.2如果平台确定您出现违反法律法规或严重违反同桌100相关协议规则的情况,或为保护同桌100及其关联公司⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,平台可能依据法律法规或同桌100相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个⼈信息,包括相关违规⾏为以及同桌100已对您采取的措施。

4.共享、转让、公开披露个⼈信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意:

4.1与国家安全、国防安全有关的;

4.2与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;

4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的;

4.4出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;

4.5您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;

4.6从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.7根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个⼈信息,且确保数据接收⽅⽆法复原并重新识别个⼈信息主体的,不属于个⼈信息的对外共享、转让及公开披露⾏为,对此类数据的保存及处理将⽆需另⾏向您通知并征得您的同意。

五、未成年⼈保护

1. 平台重视未成年⼈的信息保护,如您为未成年⼈的,建议您请您的⽗⺟或监护⼈仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的⽗⺟或监护⼈同意的前提下使⽤平台的服务或向平台提供信息。对于经⽗⺟或监护⼈同意使⽤平台的产品或服务⽽收集未成年⼈个⼈信息的情况,平台只会在法律法规允许,⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护未成年⼈所必要的情况下使⽤、共享、转让或披露此信息。

2. 为加强对未成年⼈个⼈信息的保护,除遵循本隐私政策项下的其他规定外,平台将遵循正当必要、知情同意、⽬的明确、安全保障、依法利⽤的原则,根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年⼈的个⼈信息,具体内容如下:

2.1平台就所收集的未成年⼈信息和未成年⼈以外的⽤户个⼈信息分别存储,平台将采取不低于⾏业同⾏的加密措施存储未成年⼈信息,确保未成年⼈信息安全。

2.2 平台将指定专⼈负责未成年⼈信息保护,任何⼯作⼈员访问未成年⼈的⼈信息的,必须经未成年⼈信息保护⼈员书⾯审批(包括电⼦邮件、短信、微信此类电⼦信息交互⽅式),并形成访问情况的书⾯记录;同时,采取不低于⾏业同⾏的技术措施,避免违法复制、下载未成年⼈的个⼈信息。

2.3 平台向第三⽅转移未成年⼈的个⼈信息的,除再次征得未成年⼈监护⼈的同意及满⾜上述原则外,将⾃⾏或者委托第三⽅机构进⾏安全评估,并形成书⾯评估报告。

六、我们如何存储您的个⼈信息

我们在中华⼈⺠共和国境内运营中收集和产⽣的个⼈信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华⼈⺠共和国法律法规、部⻔规章等规定的存储期限存储您的个⼈信息。

七、我们如何保护您的个⼈信息

1. 我们⾮常重视您的个⼈信息安全。我们努⼒采取各种合理的物理、电⼦和管理⽅⾯的安全措施来保护您的个⼈信息,并尽最⼤合理努⼒使您的个⼈信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中⼼的访问控制。我们对可能接触到您个⼈信息的员⼯或外包⼈员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个⼈信息的⼈员签署保密协议、监控该等⼈员的操作情况等措施。

2. 尽管有上述约定,但是请您理解并明⽩,由于存在各种各样⽆法预知或现有技术⽆法防御的恶意⼿段,即便我们已经尽⼒采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当⽴即跟我们联系,以便我们可以及时采取应对措施防⽌或减少您的相关损失。

3. 如果我们发⽣企业合并、分⽴等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履⾏保护义务,并由我们以公告、短信或其他书⾯⽅式通知您;如果我们的产品、服务停⽌运营的,则我们将及时停⽌继续收集您的信息,并以公告、短信等⽅式通知您,届时我们将对您的信息进⾏删除或隐匿化处理。

八、本政策的修订

我们可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订⽣效前通过同桌100平台公告或以其他适当⽅式通知您。该等情况下,若您继续使⽤我们的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

九、争议管辖

1. 本隐私政策的签订、⽣效、履⾏、争议的解决均适⽤中华⼈⺠共和国法律。

2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

十、联系我们

如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述⽅式联系我们。

企业名称:北京博习园教育科技有限公司

地址:北京市海淀区⻢连洼北路138号院1号楼5层520

邮箱:tongzhuo100edu@163.com

联系电话:4006-3456-99